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到货促销一键发，常见问题自动答
一家华人超市，老顾客多，经常有人微信问"今天到货没""几点关门"，到货和促销也想通知熟客，但一条条发太累。
他遇到的麻烦
- 常见问题反复回答，占用看店时间
- 到货、促销想群发，又怕刷屏惹人烦
- 没有能让客人自己查的地方
我给他搭的
- 常见问题（营业时间、有没有货、能不能配送）自动回
- 到货/促销消息按客人偏好分批群发，不刷屏
- 一个手机上能查商品、留言预订的小站
怎么落地
- 01整理常被问的问题和你想群发的消息类型
- 02搭好自动回复和分批群发，先小范围试
- 03上线小站，把查询/预订入口给到顾客
- 04按月维护，旺季前帮你把活动消息排好
用起来
重复的问题基本不用人工回了，店里能更专心招呼现场客人；促销通知的到店率比硬发朋友圈稳。
以上为典型场景示例，用于说明做法；真实客户案例正在积累，会陆续补充。